四川省廣元市朝天職業(yè)中學(xué)2025年旅游服務(wù)與管理招生簡章

旅游服務(wù)與管理專業(yè)旨在培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識(shí)，能在各級(jí)旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級(jí)專門人才。

該專業(yè)的學(xué)生主要學(xué)習(xí)旅游管理方面的基本理論和基本知識(shí)，受到旅游經(jīng)營管理方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決問題的基本能力。畢業(yè)生應(yīng)具備以下幾方面的知識(shí)和能力：

1. 具有從事旅游服務(wù)的基本知識(shí)及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī)；具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，禮貌待客，誠實(shí)守信，吃苦耐勞。
2. 了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟�服�?wù)。
3. 具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力；具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。
4. 具備使用、維護(hù)及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識(shí)與能力，能較嫻熟地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。
5. 具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力；具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力；具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
6. 能取得與本專業(yè)相關(guān)的2張（或2張以上）職業(yè)資格證書。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)的課程設(shè)置主要包括旅游概論、導(dǎo)游基礎(chǔ)、旅游法則與政策、旅游心理學(xué)、旅游美學(xué)與地理、旅游英語、推銷技巧、餐飲服務(wù)、禮儀、普通話與口才、模擬導(dǎo)游、廣西導(dǎo)游基礎(chǔ)、旅行社業(yè)務(wù)等。

該專業(yè)通常設(shè)有實(shí)訓(xùn)室，包括中餐實(shí)訓(xùn)室、西餐實(shí)訓(xùn)室、客房實(shí)訓(xùn)室、茶藝實(shí)訓(xùn)室、烘培實(shí)訓(xùn)室等，以提供實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。此外，一些學(xué)校還與當(dāng)?shù)鼗蛲獾鼐频旰吐糜喂�司進(jìn)行深度合作，為學(xué)生提供更高端的校外實(shí)習(xí)平臺(tái)。

畢業(yè)后，學(xué)生可以從事旅行社導(dǎo)游及接待等業(yè)務(wù)；旅游飯店前廳、餐飲、客房，茶藝、化妝等服務(wù)崗位及相關(guān)管理崗位；旅游相關(guān)后勤部門、旅游景區(qū)接待、講解等崗位；以及從事其它服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營、文秘、公關(guān)等服務(wù)管理相關(guān)工作。